Emblem
Официальный ресурс
Премьер-Министра
Республики Казахстан
Menu
Emblem
Close button

Глава Правительства дал ряд поручений по усилению защиты прав потребителей

Вторник, 22 сентября 2020, 10:05:39

На селекторном заседании Правительства под председательством Премьер-Министра РК Аскара Мамина рассмотрены вопросы защиты прав потребителей.

О проводимой работе в данном направлении доложили министр торговли и интеграции Б. Султанов, председатель НПП «Атамекен» А. Мырзахметов, с комментариями выступили судья Верховного суда А. Тукиев и председатель Коалиции по защите прав потребителей М. Абенов.

За 8 месяцев т. г. в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции поступило более 8 тыс. обращений с жалобами на качество услуг и товаров, по которым восстановлены права 80% потребителей (6400 обращений). В июне т. г. приняты законодательные поправки, которые способствуют построению целостной системы защиты прав потребителей с вовлечением неправительственных организаций и бизнеса.

Премьер-Министр подчеркнул, что казахстанская система защиты прав потребителей должна учитывать передовой зарубежный опыт, где выстроена четкая вертикаль взаимодействия: потребитель – общественное объединение – государство. При этом особое внимание необходимо уделять продовольственной сфере, медицинским услугам, ЖКХ, фармацевтическим товарам, а также туризму.

«Надо проводить политику, ориентированную на производство продукции гарантированного качества, использование механизма контрольной закупки, добросовестную рекламу и маркетинг», — сказал А. Мамин.

Глава Правительства поручил до конца т. г. создать объединение общественных организаций в сфере защиты прав потребителей, а также проработать вопрос введения института омбудсмена по защите прав потребителей на базе неправительственных организаций.

Министерствам национальной экономики, торговли и юстиции поручено предусмотреть обязательное требование по проведению анализа регуляторного воздействия проектов нормативных правовых актов на предмет защиты прав потребителей. При этом обеспечить участие неправительственных объединений в разработке данных актов, включив их в составы общественных советов.

Министерству торговли совместно с Министерством нацэкономики дано поручение включить в показатели эффективности (KPI) госорганов, местных исполнительных органов и квазигосударственных организаций оценку уровня удовлетворенности и доверия со стороны потребителей.

НПП «Атамекен» поручено принять свод Правил добровольной деловой практики и типовые договора, учитывающие интересы и права потребителей, а также проработать меры стимулирования бизнеса для улучшения качества предоставляемых услуг и товаров.

Премьер-Министр поручил до 1 ноября т. г. разработать План мероприятий для построения целостной системы защиты прав потребителей.


Оставайтесь в курсе событий Премьер-Министра и Правительства Казахстана — подписывайтесь на официальный Telegram-бот


Лента новостей
28 октября 2020, 16:07
Оптимизация затрат и увеличение коэффициента извлекаемости нефти — какая работа проводится по цифровизации энергетической отрасли 
28 октября 2020, 15:58
Глава государства принял председателя правления АО «Республиканская газета «Егемен Казақстан» Дархана Кыдырали
28 октября 2020, 12:00
Глава государства принял председателя правления АО «ФНБ «Самрук-Казына» Ахметжана Есимова
28 октября 2020, 11:32
Постановление Правительства Республики Казахстан от 23 октября 2020 года №698
28 октября 2020, 10:54
Рабочая поездка в Атыраускую область: Е. Тугжанов ознакомился с подготовкой региона к возможной волне COVID-19
27 октября 2020, 21:40
Нурсултан Назарбаев встретился с заместителем Премьер-Министра ОАЭ шейхом Мансуром бен Заидом Аль Нахаяном
27 октября 2020, 20:21
Прибытие в Казахстан международными авиарейсами: что нужно знать об ограничительных мерах в отношении ПЦР-справок
27 октября 2020, 18:48
Президент Касым-Жомарт Токаев принял министра сельского хозяйства Сапархана Омарова
27 октября 2020, 13:36
В рамках Дорожной карты занятости в смежных отраслях будет создано порядка 100 тыс. рабочих мест — МТСЗН
27 октября 2020, 12:36
До 2025 года 87 сельских населенных пунктов будут обеспечены чистой питьевой водой — МЭГПР
27 октября 2020, 12:06
В Казахстане охват населения услугами водоснабжения доведен до 92,6% — МИИР РК
27 октября 2020, 11:06
Заседание Правительства РК, 27.10.2020
27 октября 2020, 10:58
Постановление Правительства Республики Казахстан от 22 октября 2020 года №691
27 октября 2020, 10:38
Постановление Правительства Республики Казахстан от 21 октября 2020 года №686
27 октября 2020, 10:33
В 2021 году предполагается разработка трех новых проектов законов — Минюст
27 октября 2020, 10:28
Азамат Амиргалиев назначен вице-министром юстиции РК
27 октября 2020, 10:22
Правительство рассмотрело План законопроектных работ на 2021 год
27 октября 2020, 10:16
Премьер-Министр РК А. Мамин и министр торговли США У. Росс дали старт работе Казахстанско-американского Делового совета
27 октября 2020, 09:55
Премьер-Министр поручил актуализировать Дорожную карту занятости на 2021 год
27 октября 2020, 09:50
Вопросы обеспечения населения чистой питьевой водой — стратегическая задача Правительства
26 октября 2020, 20:10
Глава государства принял акима Атырауской области Махамбета Досмухамбетова
26 октября 2020, 19:16
Премьер-Министр РК А. Мамин провел заседание МВК по недопущению распространения COVID-19
26 октября 2020, 19:00
Президент принял министра юстиции Марата Бекетаева
26 октября 2020, 18:15
Глава государства принял Премьер-Министра Аскара Мамина
26 октября 2020, 17:14
Премьер-Министр РК А. Мамин принял министра обороны Турции Х. Акара
26 октября 2020, 16:10
Цены на продукты, поддержка экспортеров и рынок электронной торговли — развитие торговой отрасли Казахстана
26 октября 2020, 15:16
27 октября в Үкімет үйі состоится заседание Правительства
26 октября 2020, 11:24
Постановление Правительства Республики Казахстан от 20 октября 2020 года №679
25 октября 2020, 10:31
Видеодайджест: «Главные события недели» №83
23 октября 2020, 18:49
Вопросы госинформзаказа, объединение государственных СМИ и доступ к информации — развитие информационной сферы Казахстана
23 октября 2020, 18:34
Касым-Жомарт Токаев принял акима Кызылординской области Гульшару Абдыкаликову
23 октября 2020, 16:18
Глава государства принял участие в VIII Съезде судей Республики Казахстан
23 октября 2020, 15:41
Премьер-Министр РК А. Мамин провел заседание Комиссии по цифровизации
23 октября 2020, 15:02
Премьер-Министр РК А. Мамин и послы ЕС обсудили сотрудничество в восстановлении экономики
22 октября 2020, 18:42
Президент Касым-Жомарт Токаев принял участие в четвертом заседании Национального совета общественного доверия
22 октября 2020, 18:20
Гульмира Исаева освобождена от должности вице-министра сельского хозяйства РК
22 октября 2020, 17:24
Совет по улучшению инвестиционного климата рассмотрел перспективы восстановления экономики РК
22 октября 2020, 15:22
Премьер-Министру РК А. Мамину доложили о планах развития производства электромобилей в Казахстане
22 октября 2020, 14:54
Премьер-Министр РК А. Мамин провел заседание Проектного офиса по вопросам предпринимательства
22 октября 2020, 12:03
Сельским медицинским организациям вручили передвижные медицинские комплексы
22 октября 2020, 10:25
Запрос депутатов Мажилиса о разработке Национальной программы «Доступное и качественное питание для всех казахстанцев»
21 октября 2020, 19:12
Глава государства провел первое заседание Высшего cовета по реформам
21 октября 2020, 17:27
Президент принял председателя совета директоров и главного исполнительного директора компании «Шеврон» Майкла Уирта
21 октября 2020, 17:17
Постановление Правительства Республики Казахстан от 16 октября 2020 года №673
21 октября 2020, 17:05
Постановление Правительства Республики Казахстан от 16 октября 2020 года №672
21 октября 2020, 16:58
Постановление Правительства Республики Казахстан от 16 октября 2020 года №667
21 октября 2020, 16:53
Постановление Правительства Республики Казахстан от 16 октября 2020 года №666
21 октября 2020, 15:45
Ануар Ахметжанов назначен первым вице-министром цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК
21 октября 2020, 13:06
Глава государства провел ряд кадровых изменений
21 октября 2020, 12:55
Азамат Амрин назначен на должность вице-министра национальной экономики РК
Депутатский запрос
© 2019 - 2020 Пресс-служба Премьер-Министра Республики Казахстан.
Разработка компании SoftDeCo.